آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

١. نطاق السياسة توضح هذه السياسة كيف تجمع المنصة بيانات التجار وتستخدمها وتحميها، وكيف تتعامل مع بيانات عملاء المتاجر نيابةً عن التاجر.

٢. البيانات التي نجمعها بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة والباقة المختارة. بيانات المتجر: المنتجات والطلبات والإعدادات. بيانات تقنية: سجلات الدخول وعنوان الشبكة ونوع المتصفح لأغراض الأمان.

٣. بيانات عملاء المتاجر يجمع متجر التاجر بيانات عملائه اللازمة لإتمام الطلبات مثل الاسم والهاتف والعنوان. التاجر هو المسؤول عن هذه البيانات، والمنصة تعالجها لتشغيل المتجر فقط ولا تستخدمها لأي غرض آخر.

٤. المدفوعات لا نخزن بيانات البطاقات البنكية. تتم المدفوعات الإلكترونية عبر باي موب، ونحتفظ فقط بحالة الدفع ومرجعه.

٥. كيف نستخدم البيانات لتشغيل الحساب والمتجر، وإرسال رسائل التأكيد والفواتير والتنبيهات المهمة، وتقديم الدعم، وحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

٦. مشاركة البيانات نشارك البيانات فقط مع مقدمي الخدمات اللازمين للتشغيل، مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني والدفع والشحن، أو عندما يطلب القانون ذلك. لا نبيع البيانات الشخصية.

٧. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بالبيانات طوال مدة نشاط الحساب، وبعد إغلاق المتجر نحذفها أو نجعلها مجهولة خلال مدة معقولة، إلا ما يلزم القانون الاحتفاظ به.

٨. الحماية نستخدم اتصالات مشفرة، وصلاحيات منفصلة لكل متجر، وفصلًا كاملًا بين بيانات المتاجر.

٩. حقوقك يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من لوحة التحكم، وطلب حذف حسابك بالتواصل معنا.

١٠. التواصل لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا.